A DoctorPneus realiza entregas em todo o Brasil por meio de nossa transportadora própria, responsável pelo transporte dos pneus até o endereço informado na compra.
Cálculo do frete
O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino e apresentado antes da finalização da compra. Informe seu CEP para consultar as condições de entrega.
Prazo de entrega
O prazo previsto de entrega é de 7 a 15 dias após a confirmação do pagamento, conforme o destino e as condições apresentadas na finalização do pedido.
Acompanhamento do pedido
As atualizações sobre o andamento da entrega serão enviadas pelo WhatsApp informado na compra. Confira se o número cadastrado está correto e inclui o DDD.
Endereço e recebimento
Antes de concluir o pedido, confira o endereço completo, incluindo CEP, número e complemento, quando houver.
É necessário que haja uma pessoa no local para receber os produtos. Caso identifique um erro no endereço após a compra, entre em contato com nossa equipe o quanto antes para verificarmos a possibilidade de correção.
No recebimento, confira a quantidade e as condições dos produtos. Se identificar avarias ou divergências, informe nossa equipe para receber orientação.
Dúvidas sobre a entrega?
Caso o prazo informado seja ultrapassado ou você precise de ajuda, entre em contato para verificarmos o andamento do pedido.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 92636-0196